新湖南客户端5月12日讯（通讯员 蒋涛）5 月 11 日上午，东安县召开12345政务联动处置工作调度会暨业务培训会，副县长周禄雄出席会议并讲话。
周禄雄指出，12345政务服务便民热线是政府联系群众的 “连心桥”、维护社会稳定的 “防火墙”、检验干部作风的 “试金石”、优化营商环境的 “展示窗”，各级各部门要提高政治站位，切实把群众诉求办好办实。
周禄雄强调，要聚焦规范接诉转办、压实办理责任、强化督查督办关键环节，精准派单、限时办结、协同联动，坚决杜绝推诿扯皮，全面提升响应率、解决率、满意率。要压紧压实主体责任，强化部门协同，从严督查问效，形成上下联动、齐抓共管的工作格局，用心用情解决群众急难愁盼，以高效政务服务赋能全县高质量发展。
会上，县数据局业务负责人围绕工单办理、流程规范、协同处置等内容开展专题培训，进一步提升一线工作人员业务能力与服务水平。
责编：田文
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来源：东安县融媒体中心
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